Vue d'ensemble
Une fois la propriété active dans RentalReady, vous ne pouvez pas modifier le propriétaire qui y est rattaché.
Plusieurs raisons expliquent ce blocage:
- l'accès aux données: en changeant le propriétaire d'une propriété, le nouveau propriétaire aura accès à l'historique complet de la propriété (données passées et futures) sur son espace propriétaire RentalReady. L'ancien propriétaire, lui, n'aura plus accès aux données passées sur son espace propriétaire (alors qu'il en aura sûrement besoin pour ses déclarations aux autorités)
- les répartitions des réservations: si vous avez souscrit au système de paiement RentalReady, en changeant le propriétaire d'une propriété, des problèmes de versements peuvent être constatés. L'ancien propriétaire pourra continuer à recevoir le versement de réservations à la place du nouveau propriétaire
Si le propriétaire d'une propriété vient à changer (propriété vendue, séparation etc), il faut créer une nouvelle propriété puis y rattacher le nouveau propriétaire.
Dupliquer une propriété
Avant de commencer, créer le nouveau propriétaire.
Sur la page de la propriété actuelle, cliquer sur Options puis Dupliquer la propriété. Le système va automatiquement créer une nouvelle propriété et y copier toutes les informations déjà renseignées sur la propriété actuelle. Le nom interne de la nouvelle propriété est "ID - nom interne de la propriété actuelle - COPY".
Désactiver de la propriété actuelle.
Sur la page de la nouvelle propriété, cliquer sur Modifier la propriété.
Dans l'onglet général, rattacher le nouveau propriétaire de la propriété que vous venez de créer.
Procéder à l'activation de la propriété
N.B. : Si vous souhaitez modifier le propriétaire d'une propriété déjà active, même après avoir pris connaissance des risques, contactez le support RentalReady. Suite à l'étude de la situation, une confirmation de modification ou de refus vous sera envoyée.