Les paramètres de réservation vous permettent de gérer la manière dont les voyageurs réservent vos propriétés grâce à deux modes de réservations : la réservation instantanée et la demande de réservation (préapprobation).
Réservation instantanée
Avec la réservation instantanée, la réservation est confirmée automatiquement dès que le voyageur finalise et paie sa réservation, offrant un parcours fluide et rapide, idéal pour maximiser l’occupation et le taux de conversion lorsque le calendrier et les tarifs sont fiables et que la sélection des voyageurs n’est pas nécessaire.
Depuis la page de la propriété, cliquer sur Modifier
Aller dans l'onglet Plateformes > Paramètres de réservation
Dans le champs Paramètre de réservation (par défaut), sélectionner Réservation instantanée.
Cette configuration sera appliquée à toutes les réservations sur toutes les plateformes de réservations.
Réservation sur demande
Avec la demande de réservation (préapprobation), le voyageur envoie une demande de réservation qui n’est confirmée qu’après la validation manuelle du gestionnaire de propriété. Ce mode permet de consulter les informations du voyageur avant d’accepter ou de refuser la demande, et convient particulièrement aux propriétés avec des contraintes spécifiques, aux biens sensibles ou de grande valeur, ou lorsque vous souhaitez tout simplement contrôler les réservations avant confirmation.
Depuis la page de la propriété, cliquer sur Modifier
Aller dans l'onglet Plateformes > Paramètres de réservation
Dans le champs Paramètre de réservation (par défaut), sélectionner Demande de réservation.
Cette configuration sera appliquée à toutes les réservations sur toutes les plateformes de réservations.
Paramètres complémentaires
Mode de réservation par plateforme
Il est possible de définir un paramètre de réservation différent selon la plateforme de réservation.
N.B. : non applicable pour Booking.com
Depuis la page de la propriété, cliquer sur Modifier
Aller dans l'onglet Ajustements par plateformes
Pour la plateforme souhaitée, dans le champs Paramètre de réservation, sélectionner le choix qui vous convient.
Délai d'avance minimum
Le délai d'avance minimum permet de définir le nombre minimum d'heures qui doivent s'écouler entre la date de réservation et la date d'arrivée.
Depuis la page de la propriété, cliquer sur Modifier
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Dans le champs Délai d'avance minimum (en heures), ajouter une valeur
Seules les valeurs comprises entre 0 et 24, puis 48, 72 et 168 sont prises en compte.
| Valeur | Signification |
| entre 0 et 23 | Le voyageur peut réserver pour une arrivée le jour même. La valeur correspond au nombre d'heure avant minuit (24h). Exemple : si vous acceptez que le voyageur réserve pour le jour même jusqu'à 20h00, la valeur à paramétrer est 24-20 = 4. Si la valeur paramétrée est 0, alors le voyageur peut réserver jusqu'à 23h59 pour une arrivée le jour-même. |
| 24 | Le voyageur peut réserver pour une arrivée au minimum le lendemain |
| 48 | Le voyageur peut réserver pour une arrivée au minimum dans 2 jours |
| 72 | Le voyageur peut réserver pour une arrivée au minimum dans 3 jours |
| 168 | Le voyageur peut réserver pour une arrivée au minimum dans 7 jours |
Autoriser les demandes de réservation après le délai minimum sur Airbnb
Il est possible de permettre au voyageur d'effectuer une demande de réservation au-delà du délai d'avance minimum paramétré.
Depuis la page de la propriété, cliquer sur Modifier
Aller dans l'onglet Plateformes > Paramètres Airbnb
Cocher Autoriser les demandes de réservation au-delà du délai d'avance minimum
Une fois coché, le voyageur ne pourra plus effectuer de réservation instantané mais se verra offrir le choix de faire une demande de réservation, que vous pourrez accepter ou refuser.
Intervalle de réservation
Par défaut une propriété sur RentalReady est disponible à la réservation sur 365 jours glissants.
Vous pouvez modifier l'intervalle de réservation d'une propriété depuis son calendrier.
Sur la droite du calendrier, à la fin de la colonne paramètre de tarification, entrer une valeur entre 30 et 730 dans le champs booking interval.
Veuillez noter que les plateformes Airbnb et Booking.com acceptent seulement 540 jours.
N.B. : si votre propriété est connectée à un outil tiers de tarification dynamique, veuillez noter que PriceLabs et BeyondPricing accordent seulement la possibilité de paramétrer les prix sur 365 jours. Si vous souhaitez augmenter cette ouverte, merci de contacter vos gestionnaires de compte chez Pricelabs et BeyondPricing.