Sólo si no tiene un sitio web de reserva directa de RentalReady
Si tienes un sitio web de reservas directas de RentalReady, consulta este artículo.
Resumen
Otros artículos para consultar sobre el Guest Space:
Contenido
Reserva
- La llegada del huésped (fecha y hora). Si es necesario, una alerta para completar los detalles faltantes.
- Solicitud de depósito de seguridad (si está configurado en la propiedad).
Propiedad
Esta pestaña muestra:
- Nombre y contraseña del Wi-Fi
- Acceso a la propiedad
- Acceso al estacionamiento y transporte
- Detalles de salida
- Equipos e instrucciones (si están configurados en la propiedad)
- Reglas de la casa
Nota: Las instrucciones de los equipos, las instrucciones de conexión al Wi-Fi y el acceso a la propiedad están disponibles solo para reservas actuales o inminentes (que comienzan en un plazo de 2 días). Siempre que se hayan realizado los pagos de la reserva y el depósito de seguridad (si es necesario), se haya pagado el impuesto de la ciudad (si aplica) y se haya verificado la identidad del huésped (si es requerido).
Extras
Esta pestaña muestra:
- Todos los extras propuestos (si están configurados en Extras).
- Guía de la ciudad (si está configurada en la agencia).
Calificar la estancia
Una vez realizada una reserva, se muestra un botón para calificar la estancia en el guest space.
Cuando se completa el formulario de calificación, la reseña y la calificación estarán visibles:
- En el anuncio de la propiedad en tu sitio web de reservas directas de RentalReady, Vrbo y Book.GuestReady
- En las páginas dedicadas a calificaciones y reseñas (de la misma manera que las dejadas por los huéspedes en las plataformas tradicionales de reserva).
Activar el Guest Space
Contacta al soporte de RentalReady para activar el guest space relacionado con tu sitio web de reservas directas.
Necesitarás proporcionar:
- Las agencias para las que deseas activar el guest space
- Todos los parámetros que deseas configurar para el Guest Space.
Lee este artículo para más información sobre la configuración: Configurar el Guest Space.
Editar el Guest Space
Desde el menú principal, ve a Configuración > Sitio web de reservas directas.
En la columna de Acciones, haz clic en ... > Editar.
Nota: Recuerda guardar cada pestaña antes de pasar a la siguiente.
General
Desde esta pestaña, puedes configurar ajustes generales como:
- Idiomas del contenido
- Logos
- Pie de página
- Filtros de búsqueda
- Enlaces a tus redes sociales
- Google Tag Manager
Acerca de nosotros
Desde esta pestaña, puedes configurar la información de la página "Acerca de nosotros":
- Sección destacada.
- Agregar tantas secciones como desees.
Ayuda
Desde esta pestaña, puedes configurar la información en la página de ayuda:
- Agregar tantas preguntas/respuestas como desees.
Legal
Desde esta pestaña, puedes configurar los requisitos legales:
- Agregar tus términos y condiciones.
- Agregar tu política de privacidad.
Estos textos se mostrarán a los huéspedes cuando finalicen su reserva.
💡 Consejo: Puedes usar un generador de políticas de privacidad como este: https://www.freeprivacypolicy.com/free-privacy-policy-generator/
Diseño
Tienes la posibilidad de cambiar el color y la tipografía de tu Guest Space. Si deseas realizar estos cambios, contacta con el soporte de RentalReady proporcionando el código de color y el nombre de la tipografía que necesitas de esta lista. Si deseas una tipografía diferente, también adjunta el archivo de la fuente o el documento CDN.
Editar el nombre de dominio del sitio web de reservas directas
El Guest Space es generado por RentalReady bajo el dominio direct-booking-pms-prod-8af7cf1299ac.herokuapp.com. Este dominio es válido para promocionar tu sitio web, pero no es atractivo para SEO. Recomendamos comprar tu propio dominio (por ejemplo, www.book.rentalready.fr o www.mydomain.com).
Una vez que hayas adquirido tu propio dominio, contacta con el soporte de RentalReady para pedirles que conecten tu dominio con tu Guest Space. Deberás proporcionarles todos los nombres de dominio y subdominios que desees usar (incluyendo https, www, .com, .uk, etc.).