As configurações de reserva permitem-lhe gerir a forma como os hóspedes reservam as suas propriedades através de dois modos de reserva: reserva instantânea e pedido de reserva (pré-aprovação).
Reserva Instantânea
Com a Reserva Instantânea, a reserva é automaticamente confirmada assim que o hóspede conclui e paga a sua reserva, proporcionando uma experiência rápida e tranquila. Este modo é ideal para maximizar as taxas de ocupação e conversão quando o seu calendário e tarifas são confiáveis e não é necessária a avaliação do hóspede.
Na página da propriedade, carregue em Editar
Vá ao separador Plataformas > Parâmetros de reservas
No campo Configuração da reserva (padrão), selecione Reserva Instantânea
Esta configuração será aplicada a todas as reservas em todas as plataformas de reserva.
Pedido de Reserva
Com o Pedido de reserva (pré-aprovação), o hóspede envia um pedido que só é confirmado após aprovação manual pelo gestor da propriedade. Este modo permite que analise as informações do hóspede antes de aceitar, oferece a opção de aprovar ou recusar o pedido e é particularmente adequado para propriedades com restrições específicas, reservas de valor alto ou sensíveis, ou sempre que quiser controlar as reservas antes da confirmação.
Na página da propriedade, carregue em Editar
Vá ao separador Plataformas > Parâmetros de reservas
No campo Configuração da reserva (padrão), selecione Pedido de Reserva
Esta configuração será aplicada a todas as reservas em todas as plataformas de reserva.
Configurações Adicionais
Parâmetros de reservas por plataforma
É possível definir uma configuração de reserva diferente da padrão, de acordo com a plataforma de reservas.
N.B.: Não aplicável no Booking.com.
Na página da propriedade, carregue em Editar
Vá ao separador Plataformas > Substituições de plataforma
Para a plataforma de reservas que deseja, no campo Configuração de reservas, selecione a configuração de reservas que deseja.
Tempo mínimo de antecedência
Tempo mínimo de antecedência permite definir o número mínimo de horas que o hóspede deve ter entre a data da reserva e a data do check-in.
Na página da propriedade, carregue em Editar
Vá ao separador Plataformas > Parâmetros de reservas
No campo Tempo mínimo de antecedência (em horas), adicione o valor
Os únicos valores permitidos são 0 a 24, e 48, 72, 168
| Valor | Significado |
| de 0 a 23 | O hóspede pode fazer uma reserva com check-in no mesmo dia. O valor corresponde ao número de horas antes da meia-noite (24:00). Exemplo: se permitir que o hóspede faça uma reserva para o mesmo dia até às 20:00, o valor a definir é 24 − 20 = 4. Se o valor configurado for 0, o hóspede pode fazer uma reserva até às 23:59 para chegada no mesmo dia. |
| 24 | Os hóspedes podem reservar para entrada em 1 dia, no mínimo. |
| 48 | Os hóspedes podem reservar para entrada em 2 dias, no mínimo. |
| 72 | Os hóspedes podem reservar para entrada em 3 dias, no mínimo. |
| 168 | Os hóspedes podem reservar para entrada em 7 dias, no mínimo. |
Permitir pedidos de reserva após o período mínimo de antecedência
Pode permitir que os hóspedes efectuem um pedido de reserva após o período mínimo de antecedência
Na página da propriedade, carregue em Editar
Vá ao separador Plataformas > Parâmetros de reservas
Seleccione Permitir pedidos de reserva após o período mínimo de antecedência
Uma vez seleccionado, os hóspedes não vão cosneguir efectuar uma reserva instantânea mas sim enviar um pedido de reserva, que poderá aceitar ou recusar.
Booking interval
Por predefinição, uma propriedade no RentalReady pode ser reservada por um período de 365 dias.
Poderá alterar booking interval na página do calend´ário.
À direita do calendário, no final da coluna de parâmetros de preços, adicione um valor entre 30 e 730 no campo Booking Interval
Tenha em consideração que o Airbnb e o Booking.com permitem apenas até 540 dias.
NOTA: No caso de uma proprieade estar conectada a uma ferramenta da preços externa, tenha em conta que o PriceLabs e a BeyondPricing apenas permitem preços até 365 dios. Se desejar definir preços para mais de um ano, entre em contacto com o seu gestor de conta na Pricelabs ou na BeyondPricing.
Intervalo de reserva
Por defeito, um imóvel no RentalReady pode ser reservado por um período de 365 dias.
É possível alterar o intervalo de reserva de um imóvel a partir do seu separador de calendário.
À direita do calendário, no final da coluna dos parâmetros de preços, adicione um valor entre 30 e 730 no campo intervalo de reserva.
Note-se que a Airbnb e a Booking.com só permitem um máximo de 540 dias.
Nota: Caso a propriedade esteja ligada a uma ferramenta externa de fixação de preços, tenha em atenção que a PriceLabs e a BeyondPricing só permitem a fixação de preços até 365 dias. Se pretender definir um preço superior a 1 ano, contacte o seu gestor de conta na Pricelabs ou na BeyondPricing.