Maia est une assistance pour la HomeReady qui permet d'automatiser la gestion des tickets.
Grâce à l'intelligence artificielle, Maia créé des tickets depuis les messages de la boite de réception ou les commentaires voyageurs.
Deux modes de réponse existent :
- mode training : Maia génère une ticket mais ne le créé pas dans le tableau de bord HomeReady
- mode production : Maia génère un ticket et le créé dans le tableau de bord HomeReady
Activer Maia
Si vous utilisez déjà Maia - Assistant boite de réception, Maia - Assistant ticket est automatiquement activé. Vous pouvez le paramétrer dès maintenant.
Si vous n'utilisez pas déjà Maia - Assistant boite de réception, veuillez contacter le support RentalReady pour activer Maia - Assistant ticket, vous devrez leur fournir les antennes pour lesquelles vous souhaitez activer Maia.
Tarification
La configuration de Maia est gratuite.
L'utilisation de Maia - Assistant boite de réception et/ou Maia - Assistant ticket est facturée au total cinq euros (5€) hors taxes (HT) par propriété par mois.