Uma vez que a sua conta Akiles esteja ligada e as suas propriedades configuradas, os hóspedes podem destrancar as portas a partir do espaço do hóspede, e os agentes a partir do seu espaço do agente.
Gerir acesso/código
Especificidade do código
Além do acesso, o RentalReady irá gerar automaticamente um código PIN de 6 dígitos para cada reserva.
Os hóspedes podem optar por usar o botão de desbloqueio remoto no espaço do hóspede ou digitar o código PIN diretamente na fechadura — ambas as opções estão disponíveis em paralelo.
Validade do código
O período de validade dos acessos/códigos pode ser ajustado ao nível do escritório:
- hora de início predefinida para a validade do acesso
- hora de fim predefinida para a validade do acesso
validade do código antes da limpeza (em minutos)
validade do código após a limpeza (em minutos)
validade do código antes da hora de chegada (em minutos)
validade do código após a hora de partida (em minutos)
Contacte o suporte do RentalReady para os informar da sua escolha.
Alterações na reserva
Se uma reserva for encurtada, prolongada ou cancelada, a validade do código é atualizada ou revogada em conformidade.
Destrancar porta para hóspedes
A partir da mensagem automatizada
A variável de template existente direct_booking_website_check_in_url pode ser usada em mensagens automatizadas para redirecionar os hóspedes para a página do espaço do hóspede onde podem destrancar as suas fechaduras.
A partir do espaço do hóspede
Os hóspedes podem aceder ao botão de desbloqueio através da sua página de check-in no espaço do hóspede.
O hóspede também pode destrancar através do separador Propriedade no espaço do hóspede
O hóspede também pode destrancar através do separador Reserva no espaço do hóspede
Destrancar portas para agentes
Os agentes encontrarão um botão de desbloqueio para cada gadget ligado na página de detalhes da missão. O botão de desbloqueio está disponível apenas dentro da janela temporal de acesso. Se uma missão for cancelada, o botão de desbloqueio torna-se indisponível. A janela temporal de acesso é determinada pelas definições da fechadura inteligente ao nível do escritório.