Para os gestores de propriedades cujas autoridades locais exijam a transmissão de informações sobre os hóspedes, é possível utilizar o formulário de registo de hóspedes.
RentalReady pode enviar automaticamente o formulário de registo dos hóspedes às autoridades locais de duas formas:
- Integração Chekin
- Integração SIBA
Configurar o formulário
O formulário de registo de hóspedes não pode ser personalizado, uma vez que já contém todas as informações que o hóspede tem de fornecer.
Aqui está a lista:
- Apelido
- Nome próprio
- Data de nascimento
- Local de nascimento
- Nacionalidade
- País de residência
- Local de residência
- Tipo de documento de identidade
- País de emissão
- Número de identificação
- Data do registo de entrada
- Data de check-out
Os hóspedes também podem :
- Adicionar outros hóspedes
- Copiar a ligação para partilhar o formulário com outros hóspedes
Transmissão às autoridades locais
No menu principal, vá a Configuração >Agências
Na última coluna, Ações, clique em … > Espaço do hóspede e formulários do hóspede.
Aceda ao separador Formulário de registo de hóspedes.
Ative o formulário de registo de hóspedes.
Selecione a autoridade de registo de hóspedes.
Selecione o modo de submissão do registo de hóspedes.
Clique em Guardard
Configuração do SIBA
Se ativou as transmissões SIBA no formulário de registo de hóspedes, deverá preencher a informação ao nível da propriedade.
Aceda à página da propriedade e clique em Opções > Editar perfil SIBA da propriedade.
Preencha:
- Código da unidade hoteleira (NIPC)
- Número de ordem da unidade hoteleira
- Nome da unidade hoteleira: Nome interno da Propriedade
- Abreviatura do nome: Nome interno da Propriedade
- Morada
- Localização
- Código postal
- Zona postal
- Número de telefone
- Nome de contacto: Nome e apelido do gestor da Propriedade
- Endereço de correio eletrónico
- Chave de ativação
Este formulário deve ser preenchido para cada Propriedade.
Enviar o formulário
Enviar automaticamente
O formulário de registo de hóspedes aparece como um link gerado pelo RentalReady.
Uma vez ativado o formulário de registo do hóspede nas suas Agências, este será automaticamente enviado ao hóspede pelo sistema e aparecerá diretamente após o formulário de pré check-in.
Enviar manualmente
Também é possível enviar manualmente o link do formulário de registo ao hóspede.
Pode encontrá-lo na página de reservas, na secção Requisitos legais.
Clique na ligação para o formulário de registo de hóspede a ser preenchido pelo hóspede
Gerir o formulário
Acesso aos dados
Depois de o formulário de registo de hóspedes ter sido preenchido e validado pelo hóspede, já não pode ser modificado. No entanto, o hóspede pode sempre adicionar outros hóspedes.
As informações preenchidas no formulário pelo hóspede podem ser acedidas a partir da página de reservas, indo à secção Requisitos legais.
Clique em Abrir