Lorsque votre espace voyageur est activé, vous avez la possibilité de proposer des ventes additionnelles à vos voyageurs. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les espaces voyageurs (avec ou sans site de réservation par RentalReady).
Vous devez créer des règles pour chaque type de vente additionnelle qui seront rattachées à vos antennes, que vous pourrez ensuite appliquer sur vos propriétés.
Créer une vente additionnelle
Depuis le menu principal, aller dans Réservations > Vente additionnelle, puis dans l'onglet Règles
Cliquer sur + Créer une nouvelle > Sélectionner Option personnalisée
Remplir le formulaire :
- Ajouter un nom (seulement à titre informatif, le voyageur ne verra pas ce nom)
- Sélectionner le type de tarification :
- Personnalisée : montant fixe
- Type : par demande, par séjour, par jour ou par personne
- Sélectionner le type d'approbation :
- manuelle : le voyageur effectue une demande et vous devrez la refuser ou l'approuver, puis lui envoyer manuellement le lien de paiement
- automatique : le refus ou l'approbation s'effectue automatiquement selon les règles et conditions définies. En cas d'approbation, le voyageur recevra automatiquement le lien de paiement. Vous pouvez activer une limite quotidienne pour les demandes approuvées si nécessaire
- Sélectionner l'option pour annuler automatiquement les demandes non payées
- Sélectionner la plage (en jours et/ou en heures) pendant laquelle le voyageur peut faire une demande
- Sélectionner la possibilité pour le voyageur de faire plusieurs demandes par séjour
- Configurer ce que le voyageur voit :
- Ajouter un titre (l'anglais est obligatoire)
- Ajouter une description, si nécessaire
- Télécharger une icone/image correspondant à l'option personnalisée, si nécessaire
- Sélectionner les antennes pour lesquelles cette règle pourra être appliquée. N.B. : seules les antennes avec la même devise peuvent être sélectionnées dans la même règle. Veuillez créer autant de règle que de devise.
Une fois le formulaire complété, cliquer sur sauvegarder pour créer la règle
N.B. : Si vous souhaitez proposer plusieurs types de vente additionnelle, veuillez vous assurer de créer au moins une règle par type de vente additionnelle avant de passer à l'étape suivante.
Configurer les ventes additionnelles
Sur la même page, aller dans l'onglet Configuration
Cliquer sur + Créer une nouvelle (ou mettre à jour une configuration existante)
Sélectionner la ou les antennes souhaitées
Sélectionner la règle souhaitée pour chaque type de vente additionnelle
N.B.: dans une même configuration, vous ne pouvez choisir qu'un seul check-in anticipé et check-out tardif mais plusieurs options personnalisées
Cliquer sur sauvegarder pour créer la configuration.
Appliquer les ventes additionnelles sur les propriétés
Depuis la page de la propriété, cliquer sur Modifier, puis aller dans l'onglet Missions
Dans la section Vente additionnelle, sélectionner la configuration souhaitée
Cliquer sur sauvegarder pour appliquer la configuration à la propriété
Si vous souhaitez appliquer les ventes additionnelles à toutes vos propriétés en même temps, veuillez contacter le support RentalReady pour leur demander de les ajouter. Veuillez spécifier les antennes ou les propriétés concernées, ainsi que l'ID de la configuration que vous souhaitez appliquer.