L'application RentalReady PMS a été conçue spécialement pour les utilisateurs staff afin de faciliter la gestion sur le terrain des communications et la supervision des réservations et calendriers.
Accéder à l'espace
L'espace utilisateur staff est accessible depuis :
- le web (https://pms.rentalready.io ou votre url personnalisée)
- l'application mobile RentalReady PMS (disponible sur l'App Store et Google Store)
Notifications Disponibles
RentalReady PMS envoie des notifications pour vous alerter d'une action.
Les notifications disponibles sont :
nouveau message dans la boite de réception
- nouvelle réservation
- réservation annulée
- réservation de dernière minute
- réservation annulée le jour de l'arrivée
- réservation annulée pendant le séjour
- voyageur sur liste noire a effectué une réservation
- résolution créée
- demande de vente additionnelle
- formulaire de pré check-in non rempli (deux jours avant l'arrivée)
- formulaire d'enregistrement voyageur non rempli (deux jours avant le départ)
- réservation déplacée/transférée
Si vous souhaitez les activer, vous devrez le faire dans Compte > Paramètres > Cocher les notifications souhaitées.
Ou depuis votre mobile :
Sur Android :
Allez dans Paramètres → Applications → Sélectionnez l’application → Notifications → Activez ou désactivez selon vos besoins.Sur iOS (Apple) :
Allez dans Réglages → Notifications → Sélectionnez l’application → Activez ou désactivez Autoriser les notifications, puis personnalisez les types de notifications si nécessaire.
Présentation
L'application RentalReady PMS est structurée autour de plusieurs onglets :
Aperçu
Boite de réception
Propriétés
Calendrier
Missions
Tickets HomeReady
N.B. : la langue dans laquelle est affichée RentalReady PMS est celle paramétrée sur le mobile sur lequel vous utilisez l'application.
Aperçu
Depuis cet onglet, vous pouvez consulter les :
Arrivées du jour
Départs du jour
Réservations en cours
Annulations récentes
En cliquant sur une réservation, vous accédez à la page de détails de la réservation.
Boite de réception
Depuis cet onglet, vous pouvez Gérer les conversations voyageurs
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Propriétés
Depuis cet onglet, vous pouvez voir la liste de vos propriétés actives et accéder à leur page.
Vous pouvez également gérer les disponibilités du calendrier, modifier les prix ou les séjours minimum.
Calendrier
Depuis cet onglet, vous pouvez consulter le calendrier linéaire.
Missions
Depuis cet onglet, vous pouvez consulter la vue hebdomadaire.
Tickets HomeReady
Depuis cet onglet, vous pouvez gérer les tickets.