Vue d'ensemble
La vue hebdomadaire regroupe tous les types de missions - ménage, check-in, check-out, extra - dans un calendrier/dashboard hebdomadaire unique.
Depuis le menu principal, cliquer sur Missions > Vue hebdomadaire des missions
Chaque mission est affichée comme un onglet sous le jour de la semaine où elle est prévue. Cette vue vous aide à visualiser la charge de travail hebdomadaire de votre équipe.
Cliquer sur l'onglet de la mission pour ouvrir la colonne d'information de la mission sur la droite.
Vous pouvez affiner votre recherche grâce aux filtres situés en haut de la page.
Légende
Chaque onglet de mission est composé des éléments suivants :
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Codes couleurs |
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| Vert |
Un agent est assigné à la mission |
| Vert clair |
Mission self check-in, pas besoin d'assigner un agent |
| Rouge |
Aucun agent n'est assigné à la mission |
| Gris |
La mission est terminée mais la checklist n'est pas encore complétée |
| Noir |
L'agent a complétée la checklist |
| Blanc |
La checklist a été examinée par l'utilisateur staff |
Icônes |
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Check-in |
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Check-out |
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Ménage |
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Extra |
Le point orange n'est affiché que sur les missions check-in. Il alerte l'utilisateur pour qu'il porte son attention sur un problème causé par l'une de ces raisons :
- La pièce d'identité du voyageur n'est pas encore envoyée/vérifiée
- La caution n'est pas encore payée
- La taxe de séjour n'est pas encore payée
- La déclaration de voyageur n'est pas encore remplie/envoyée
Cliquer sur l'onglet de la mission pour ouvrir la colonne d'information de la mission sur la droite, et obtenir plus de détails sur le problème.
Autres fonctionnalités
Mis à part résoudre les problèmes signalés par le point orange, dans la colonne de droite, vous pouvez aussi :
- Assigner ou désassigner un agent
- Ajouter des commentaires interne ou externe au résumé de la mission
- Consulter le ticket lié à la mission - le cas échéant