Si vous souhaitez connecter une propriété RentalReady à une annonce Booking.com déjà existante, assurez-vous de procéder aux étapes suivantes.
💡Conseils
Avant de procéder à la connexion, il est préférable que l'annonce déjà existante apparaisse sur votre compte groupe partenaire Booking.com.
Pour cela, il faut demander à Booking.com de transférer l'annonce existante sur votre compte groupe.
Depuis l'extranet du compte Booking.com sur lequel l'annonce est publiée, aller sur la propriété, puis Boite de réception > Messages de Booking.com.
Envoyer le message type ci-dessous, après avoir remplacé les informations surlignées.
"Bonjour
Nous avons besoin de transférer cette annonce à un autre compte, partner card nom de votre compte groupe partenaire Booking.com (Legal Entity ID numéro d'entité juridique de votre compte groupe partenaire Booking.com).
Pour information, l'ID d'une des annonces déjà liées à cette partner card est le ID d'une annonce déjà publiée sur votre compte groupe partenaire Booking.com.
Voici les informations du nouveau propriétaire:
Nom : le nom de votre entreprise
Adresse email : l'adresse email relié à votre compte groupe partenaire Booking.com
Numéro de contact : votre numéro de téléphone
Date de prise en gestion : lendemain du jour où vous envoyez le message
Merci d'avance"
Une fois que l'annonce apparait sur l'extranet de votre compte groupe partenaire Booking.com, ou si vous ne souhaitez pas transférer l'annonce sur votre compte partenaire, passer à l'étape 1.
Etape 1. Déconnecter l'ancien Channel Manager
Connectez-vous sur le compte Booking.com sur lequel l'annonce est publiée.
Depuis la page de l'annonce Booking.com que vous voulez connecter, cliquer sur Compte > Fournisseur de Connectivité
Si aucun Channel Manager n'est connecté, passer à l'étape 2.
Si un Channel Manager est connecté, cliquer sur Déconnecter
Une fois le formulaire complété, cliquer sur Se déconnecter pour confirmer la déconnexion.
Etape 2. Connecter RentalReady et Booking.com
Sur Booking.com
Depuis la page de l'annonce Booking.com que vous voulez connecter, cliquer sur Calendrier et tarifs > Plans tarifaires
Vérifiez qu'il n'y ai qu'un seul plan tarifaire.
S'il y a plusieurs plans tarifaires, supprimer les plans tarifaires pour n'en laisser qu'un.
N.B. : vous pourrez créer vos plans tarifaires à nouveau depuis RentalReady après la connexion de l'annonce existante.
Aller dans Compte > Fournisseur de Connectivité > Rechercher
Chercher le channel manager RentalReady et cliquer sur Se connecter
Passez à l'étape suivante seulement après que la connexion ait été activée manuellement par l'équipe RentalReady.
La confirmation de connexion vous sera alors notifier par un message de la part de Booking.com dans la boite de réception de l'annonce.
Vous pourrez également voir la confirmation de connexion en retournant sur la page Compte > Fournisseur de Connectivité
Sur RentalReady
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés
Cliquer sur Connecter une nouvelle annonce
Sélectionner Booking.com et cliquer sur continuer
Sélectionner la propriété RentalReady grâce à son identifiant (ex : 75429) et le compte booking-prod-pms@guestready.com puis cliquer sur continuer
Sélectionner le type de synchronisation
N.B. : si vous sélectionnez le type de synchronisation totale/full_sync alors RentalReady écrasera toutes les données présentes sur l'annonce existante.
Cliquer sur Je souhaite associer une propriété avec une chambre existante sur Booking.com
Ajouter l'identifiant de l'hébergement ("numéro de chambre/room ID") de l'annonce existante. Vous le trouverez dans votre compte Booking.com, sur la page de l'annonce, dans Etablissement > Hébergement (ex: 1139521901)
Cliquer sur envoyer
Votre annonce est connectée!
Etape 3. Vérifier les erreurs
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés > Synchronisation des annonces
Rechercher la propriété pour laquelle vous venez de créer l'annonce Booking.com
Vous pouvez affiner votre recherche grâce aux filtres situés en haut de la page.
Dans la colonne ID, cliquer sur le bouton correspondant à la plateforme Booking.com.
Si aucune erreur n'est notifiée par RentalReady, vous pouvez passer à l'étape 4.
Si une erreur empêche la publication de l'annonce, corriger l'erreur.
Une fois toutes les erreurs corrigées, cliquer sur marquer les erreurs comme résolues.
N.B. : consulter la liste des erreurs et solutions ici
Etape 4. Mettre l'annonce en ligne
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés > Synchronisation des annonces
Rechercher la propriété pour laquelle vous venez de créer l'annonce Booking.com
Vous pouvez affiner votre recherche grâce aux filtres situés en haut de la page.
Dans la colonne ID, cliquer sur le bouton correspondant à la plateforme Booking.com
Cliquer sur le bouton mettre l'annonce en ligne pour publier l'annonce
Votre annonce est en ligne et connectée!
N.B. : La propriété doit être activée sur RentalReady et son calendrier ouvert pour que l'annonce se mette en ligne sur Booking.com. Même si votre établissement est "Ouvert/Réservable" sur votre extranet Booking.com, si le calendrier est fermé, le lien vers l'annonce ne sera pas fonctionnel.
💡Conseils
Pensez à :
- compléter le formulaire KYP sur l'annonce Booking.com
- ajouter le mode versement pour la bonne réception des paiements
- ajouter la méthode de prélèvement de la caution
- paramétrer la taxe de séjour
N.B. : si vous avez souscrit au système de paiement, vous devez opter pour le service de paiement par Booking.com et ensuite renseigner les coordonnées bancaires du compte Stripe du propriétaire
N.B. : si vous venez de créer une annonce pour une propriété en cours d'onboarding, pensez à activer la propriété sur RentalReady pour synchroniser les prix et disponibilités