Si votre propriété RentalReady est déjà connectée à une annonce Airbnb mais que, pour diverses raisons, vous souhaitez re-créer une nouvelle annonce, assurez vous de suivre les étapes suivantes.
N.B. : Veuillez noter que toutes les réservations déjà prises sur l’annonce actuelle s’afficheront toujours sur le calendrier RentalReady mais ne seront plus synchronisées. Cela implique que :
- le communication avec les voyageurs ne pourra plus se faire depuis RentalReady (messages manuels et automatiques)
- toute annulation ou modification sur ces réservations effectué sur la plateforme ne sera pas prise en compte sur RentalReady
La gestion de ces réservations devra donc se faire hors RentalReady.
Etape 1. Dépublier l'annonce actuelle
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés > Synchronisation des annonces
Rechercher la propriété pour laquelle vous souhaitez créer une nouvelle annonce
Vous pouvez affiner votre recherche grâce aux filtres situés en haut de la page.
Masquer l'annonce
Dans la colonne ID, cliquer sur le bouton correspondant à la plateforme Airbnb.
Cliquer sur le bouton Global actions > Masquer l'annonce
L'annonce Airbnb n'est désormais plus réservable.
Déconnecter l'annonce
Dans la colonne ID, cliquer sur le bouton correspondant à la plateforme que vous voulez masquer.
Cliquer sur le bouton Global actions > Supprimer l'association
L'annonce Airbnb n'est désormais plus connectée à RentalReady
Supprimer l'annonce
Pour éviter qu'Airbnb détecte l'annonce comme doublon et bloque la nouvelle annonce. Pour cela, vous devez procéder sur l'extranet Airbnb (Modifier le statut de votre annonce - Centre d'aide Airbnb).
N.B. :
- Si vous n'avez aucune future réservation sur l'annonce Airbnb actuelle, vous pouvez la supprimer tout de suite
- Si vous avez des futures réservations, vous devez attendre le lendemain du départ du dernier voyageur pour supprimer l'annonce
Etape 2. Créer un compte Airbnb
Si vous voulez créer la nouvelle annonce Airbnb sur un compte existant, passer à l'étape 3.
Si vous voulez créer la nouvelle annonce Airbnb sur un nouveau compte Airbnb, suivez les étapes dans cet article : Créer un nouveau compte Airbnb
Etape 3. Connecter RentalReady et Airbnb
Si vous possédez un compte groupe Airbnb avec des annonces déjà synchronisées avec RentalReady, passez directement à l'étape 4.
Connectez-vous sur le compte Airbnb sur lequel vous souhaitez publier l'annonce.
Assurez-vous que la page Airbnb soit ouverte sur une même fenêtre sur laquelle vous êtes connecté à votre compte RentalReady.
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés
Cliquer sur Connecter une nouvelle annonce
Sélectionner Airbnb et cliquer sur continuer
Cliquer sur Non, je veux connecter un nouveau compte Airbnb
Sélectionner les antennes qui seront connectées au compte Airbnb et cliquer sur continuer
Cliquer sur le bouton rouge de connexion avec Airbnb
Vous êtes redirigé vers une page sur le site d'Airbnb.
Cliquer sur autoriser pour confirmer la connexion
Le compte Airbnb est connecté à RentalReady !
Etape 4. Créer l'annonce Airbnb
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés
Cliquer sur Connecter une nouvelle annonce
Sélectionner Airbnb et cliquer sur continuer
Cliquer sur Oui, le compte est déjà connecté
Sélectionner la propriété RentalReady grâce à son identifiant (ex : 75429) et le compte Airbnb grâce à l'adresse email associée, puis cliquer sur continuer
N.B. : si l'adresse email ne figure pas dans le menu déroulant, alors le compte Airbnb n'est pas connecté à RentalReady. Assurez-vous d'effectuer l'étape 2.
Cliquer sur Créer une nouvelle annonce
Cliquer sur Envoyer
La nouvelle annonce Airbnb est créée sur le compte Airbnb !
Etape 5. Vérifier les erreurs
Sur RentalReady
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés > Synchronisation des annonces
Rechercher la propriété pour laquelle vous venez de créer l'annonce Airbnb
Vous pouvez affiner votre recherche grâce aux filtres situés en haut de la page.
Dans la colonne ID, cliquer sur le bouton correspondant à la plateforme Airbnb.
Cliquer sur le bouton mettre l'annonce en ligne
Si aucune erreur n'est notifiée par RentalReady, vous pouvez passer à l'étape 6.
Si une erreur empêche la publication de l'annonce, corriger l'erreur sur RentalReady ou Airbnb.
N.B. : consulter la liste des erreurs et solutions ici
Sur Airbnb
Depuis le compte Airbnb, aller dans Mes Annonces
L'annonce que vous venez de créer apparait en premier sur la page au bout de quelques minutes.
Si aucune erreur n'est notifiée par Airbnb, vous pouvez passer à l'étape 6.
Si une erreur empêche la publication de l'annonce, cliquer sur le bouton corriger le problème et compléter les informations demandées, puis cliquer sur publier l'annonce.
Une fois toutes les erreurs corrigées, cliquer sur marquer les erreurs comme résolues.
Etape 6. Mettre l'annonce en ligne
Depuis le menu principal, aller dans Portefeuille > Propriétés > Synchronisation des annonces
Rechercher la propriété pour laquelle vous venez de créer l'annonce Airbnb
Vous pouvez affiner votre recherche grâce aux filtres situés en haut de la page.
Dans la colonne ID, cliquer sur le bouton correspondant à la plateforme Airbnb.
Cliquer sur le bouton mettre l'annonce en ligne pour publier l'annonce
Votre annonce est en ligne et connectée!
💡Conseils
Pensez à:
- vérifier l'identité de l'hôte sur le compte Airbnb
- ajouter le mode versement pour la bonne réception des paiements
- paramétrer la taxe de séjour sur l'annonce Airbnb
N.B. : si vous avez souscrit au système de paiement, vous devez renseigner les coordonnées bancaires du compte Stripe du propriétaire
N.B. : si vous venez de créer une annonce pour une propriété en cours d'onboarding, pensez à activer la propriété sur RentalReady pour synchroniser les prix et disponibilités