Una vez que tu cuenta de Akiles esté conectada y tus propiedades configuradas, los huéspedes podrán desbloquear puertas desde el espacio de huéspedes, y los agentes desde su espacio de agentes.
Gestionar acceso/código
Especificidad del código
Además del acceso, RentalReady generará automáticamente un código PIN de 6 dígitos para cada reserva.
Los huéspedes pueden elegir usar el botón de desbloqueo remoto en el espacio de huéspedes o ingresar el código PIN directamente en la cerradura; ambas opciones están disponibles en paralelo.
Validez del código
El período de validez de los accesos/códigos puede ajustarse a nivel de oficina:
- Hora de inicio predeterminada para la validez del acceso
- Hora de finalización predeterminada para la validez del acceso
validez del código antes de la limpieza (en minutos)
validez del código después de la limpieza (en minutos)
validez del código antes de la hora de llegada (en minutos)
validez del código después de la hora de salida (en minutos)
Contacta al soporte de RentalReady para informarles tu elección.
Cambios en la reserva
Si una reserva se acorta, extiende o cancela, la validez del código se actualiza o revoca en consecuencia.
Desbloquear puerta para huéspedes
Desde el mensaje automatizado
La variable de plantilla existente direct_booking_website_check_in_url puede usarse en mensajes automatizados para redirigir a los huéspedes a la página del espacio de huéspedes donde pueden desbloquear sus cerraduras.
Desde el espacio de huéspedes
Los huéspedes pueden acceder al botón de desbloqueo a través de su página de check-in en el espacio de huéspedes.
Los huéspedes también pueden desbloquear mediante la pestaña Propiedad en el espacio de huéspedes
Los huéspedes también pueden desbloquear mediante la pestaña Reserva en el espacio de huéspedes
Desbloquear puertas para agentes
Los agentes encontrarán un botón de desbloqueo para cada dispositivo vinculado en la página de detalles de la misión. El botón de desbloqueo solo está disponible dentro del período de acceso. Si una misión se cancela, el botón de desbloqueo deja de estar disponible. El período de acceso está determinado por la configuración de cerraduras inteligentes a nivel de oficina.