Geral
A plataforma de reservas Airbnb tornou-se uma referência global em alugueres de alojamento de curta duração. A Airbnb oferece agora 7 milhões de alojamentos em mais de 220 países.
Taxas
- Taxa da plataforma: 18% IVA incluído (aplicada ao rendimento do aluguer e aos custos de limpeza)
- A Airbnb aplica taxas de cancelamento para cancelamentos por parte do proprietário
- As reservas podem ser feitas instantaneamente ou mediante pedido
Política de cancelamento
Abaixo estão as possíveis condições de cancelamento na plataforma Airbnb:
- Flexível: Os hóspedes podem receber um reembolso total se cancelarem até 24 horas antes da data prevista de chegada
- Moderada: Os hóspedes têm direito a um reembolso total se cancelarem até 5 dias antes da data prevista de chegada
- Limitada: Os hóspedes têm direito a um reembolso de 50% se cancelarem entre 14 e 7 dias antes da data prevista de chegada, sem reembolso se cancelarem 7 dias ou menos antes da data de chegada
- Firme: Os hóspedes têm direito a um reembolso total se cancelarem até 30 dias antes da data prevista de chegada.
(Nota: A política rígida foi descontinuada pela Airbnb a 1 de outubro de 2025)
Gestão de pagamentos
- Pagamentos dos hóspedes geridos pela plataforma
- Sistema de caução gerido pela plataforma: Aircover
Publicação de propriedades
Encontrará os passos a seguir para publicar as suas propriedades na Airbnb neste artigo: Publicar uma propriedade em plataformas de reserva
Também pode consultar o Centro de Ajuda da Airbnb para mais informações.