Depois de ligar a sua conta Igloohome ao RentalReady e configurar as suas propriedades, pode gerir o acesso.
Gerir códigos
Criação de códigos
Os códigos serão gerados automaticamente pelo RentalReady.
Validade do código
O código de acesso torna-se ativo 4 horas antes da hora prevista de check-in da reserva.
O código mantém-se válido até à meia-noite do dia do check-in.
Se o código não for ativado durante o dia, não funcionará no dia seguinte.
Se o código for ativado conforme previsto no dia do check-in, então o código permanece válido até à meia-noite do dia do check-out.
Alterações na reserva
Se uma reserva for encurtada, prolongada ou cancelada, o código não pode ser eliminado.
Verá a notificação correspondente no centro de notificações do Igloohome.
No menu principal, vá a Reservas > Gestão de chaves
Vá ao separador Notificações Igloohome .
Pode assinalar a notificação como resolvida assim que a tratar.
Acesso do hóspede
Se quiser que o código seja enviado automaticamente ao hóspede, deve adicionar as variáveis correspondentes no modelo de mensagem automatizada dedicado ao envio das instruções de check-in.
Pode copiar e colar o conteúdo abaixo:
{% if igloohome_lock_code %}
Código Igloohome: {{ igloohome_lock_code }}
{% endif %}
Acesso do agente
Os agentes também poderão obter os códigos na página de detalhes da missão, na secção Recolha da chave.