Missões de check-in, check-out e limpeza são geradas automaticamente de acordo com as configurações do seu escritório e propriedades para cada reserva importada ou criada no RentalReady.
Você ainda pode criar manualmente uma missão a partir de:
- Página da propriedade: clique em Opções > Adicionar uma missão. A missão será automaticamente vinculada à propriedade.
- Página da reserva: clique em Ações > Adicionar uma missão. A missão será automaticamente vinculada à reserva.
Informações da Missão
- Selecione a data e hora de início da missão
- Selecione o tipo de missão
- Marque a opção para exibir um ícone de notificação na página de checklists. Ele será exibido assim que a checklist da missão for enviada pelo agente e até ser revisada por um usuário do staff.
- Indique a duração da missão, expressa em minutos.
- Indique o preço da missão (quantia que o agente deve receber após a conclusão da missão). Este campo não tem impacto nas transações.
- Ignore a opção para "cobrado para". Este campo não tem impacto nas transações.
- Indique o status de pagamento conforme o agente já tenha sido pago ou não. Este campo não tem impacto nas transações.
Comentários da Missão
- Adicionar um resumo sobre a missão para ser exibido na fatura do proprietário, se aplicável.
- Adicionar um comentário interno. Este comentário será exibido no painel correspondente, visível apenas para usuários do staff.
- Adicionar um comentário externo. Este comentário será exibido no painel correspondente, visível para usuários do staff e agentes designados para esta missão.
Faturar ao Proprietário
Esta seção permitirá criar automaticamente um ajuste de pagamento com o tipo de cobrança para a missão que você está criando.
- Selecione a categoria no menu suspenso de acordo com o ajuste de pagamento que você está criando.
- Preencha o preço de compra: este é o valor do ajuste de pagamento.
- Nota do preço de compra: este comentário é visível para o proprietário e será exibido no espaço do proprietário e na fatura associada.
- Você também pode adicionar taxas de serviço. O valor é expresso sem IVA. O IVA será aplicado automaticamente de acordo com a taxa de IVA definida no escritório da propriedade. Se você não quiser aplicar taxas de serviço, adicione 0 neste campo.
- Nota da taxa de serviço: esta nota é visível para o proprietário e será exibida no espaço do proprietário e na fatura associada.
- Carregar um arquivo, se necessário. Esta é uma prova do ajuste de pagamento (fatura, recibo, captura de tela de um e-mail, etc.).
- Nome do fornecedor: pode ser, por exemplo, o nome do provedor (se manutenção ou serviço) ou a loja (se compra de um objeto).
- Nota interna: esta nota é visível apenas para o gerente da propriedade.
- Ignorar a opção "Enviar fatura para a equipe financeira".
Outros
- Marque a opção se a missão já estiver concluída.
- Atribua um agente à missão, se aplicável.
Depois de preencher o formulário, clique em Enviar para criar a missão.