Seulement si vous avez souscrit au système de paiement RentalReady
Plusieurs documents sont automatiquement générés par RentalReady. Il s'agit de factures, reçus, attestations ou récapitulatifs. Vous les retrouverez dans cet article.
Vous trouverez ci-dessous les explications pour chaque document liés au système de paiement RentalReady :
- Résolutions
- Versements
Résolutions
Une attestation est générée pour toutes les résolutions importées dans RentalReady,
Ce document est à destination du propriétaire et/ou du gestionnaire de propriété selon le choix qui a été fait lors de la fermeture de la résolution.
Elle détaille les informations de la propriété et du propriétaire, la plateforme de réservation, la date de fermeture de la résolution, les détails de la résolution.
Une attestation de règlement de réclamation est générée lorsque la résolution est négative (type débit).
Une attestation de dédommagement est générée lorsque la résolution est positive (type remboursement).
Les attestations de résolutions sont générées dès que la résolution est fermée. Elles sont téléchargeables depuis la page des résolutions, dans la colonne Attestations.
Versements
Chaque versement effectué par le système de paiement, aussi appelé "paiement", possède une attestation des paiements.
Le propriétaire peut retrouver les attestations de paiements depuis son espace, le gestionnaire de propriétés également.
Propriétaire
L'attestation des paiements est à destination du propriétaire.
Elle permet notamment d'effectuer les rapprochements bancaires.
L'attestation des paiements détaille les informations du propriétaire, la période et la propriété sélectionnées. Elle indique également la date de paiement, le type et le montant des transactions comprises dans le paiement, ainsi que son total.
Le propriétaire peut ainsi comprendre les transactions inclues dans chaque paiement qu'il reçoit sur son compte bancaire.
L'attestation des paiements est générée après chaque paiement. Elle est téléchargeable depuis l'espace propriétaire, depuis la page Comptabilité > Paiements > Exporter > Exporter le rapport (PDF)
Gestionnaire de propriétés
L'attestation des paiements est à destination du gestionnaire de propriété.
Elle permet notamment d'effectuer les rapprochements bancaires.
L'attestation des paiements détaille la liste des réservations, ajustements de paiement et résolutions inclues dans le paiement. Elle indique également la date de paiement, le type et le montant des transactions comprises dans le paiement, ainsi que son total.
Le gestionnaire de propriété peut ainsi comprendre les transactions inclues dans chaque paiement qu'il reçoit sur son compte bancaire.
L'attestation des paiements est générée après chaque paiement. Elle est téléchargeable depuis Finance > Traitement des paiements > Transactions financières, en cliquant sur l'icône de téléchargement