Général
La plateforme de réservation Airbnb est une référence mondiale dans la location de logements de courte durée. Airbnb offre aujourd'hui 7 millions de logements dans plus de 220 pays.
Conditions
- Frais de plateforme : 18% TTC (appliqués sur les revenus locatifs et les frais de ménage)
- Airbnb applique des pénalités financière pour les annulations en provenance du propriétaire
- Les réservations sont instantanées ou sur demande
Politiques d'annulation
Vous trouverez ci-dessous les conditions d'annulation possibles sur la plateforme Airbnb :
- Flexibles : Les voyageurs peuvent bénéficier d'un remboursement intégral s'ils annulent jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée prévue
- Modérées : Les voyageurs peuvent bénéficier d'un remboursement intégral s'ils annulent jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée prévue
- Limitées : Les voyageurs peuvent bénéficier d'un remboursement à 50% s'ils annulent entre 14 et 7 jours avant la date d'arrivée prévue, aucun remboursement s'ils annulent 7 ou moins avant la date d'arrivée prévue
- Fermes : Les voyageurs peuvent bénéficier d'un remboursement intégral s'ils annulent jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée prévue
(N.B. : la politique Stricte a été supprimée par Airbnb le 01/10/2025)
Gestion des paiements
- Paiements voyageurs gérés par la plateforme
- Système de caution géré par la plateforme : Aircover
Publication des propriétés
Vous retrouverez les étapes à suivre concernant la publication de vos propriétés sur Airbnb dans cet article : Publier une propriété sur les plateformes de réservation
Vous pouvez également consulter le Centre d'aide Airbnb pour en savoir plus.