La gestión de hoteles te permite agrupar varias propiedades bajo una sola multiunidad.
Nota: para poder crear un hotel, debes tener al menos una propiedad que se tomará como base para el tipo de habitación
Crear hotel
Desde el menú principal, ve a Portfolio > Multi-Unit
Ve a la pestaña Hoteles
Haz clic en Crear nueva multiunidad
Completa el formulario:
- Selecciona la oficina
- Selecciona el propietario
Una vez hecho, haz clic en Crear multiunidad para crear el hotel y continuar con la configuración.
Configurar hotel
Rellena la información principal del hotel:
1. Multiunidad
- Añade el nombre del hotel
- Selecciona la dirección del hotel, luego país, ciudad y código postal
- Selecciona la categoría por estrellas (si aplica)
Haz clic en Continuar
- Selecciona los períodos de check-in y check-out
- Activa si permites niños
- Activa si permites mascotas
- Añade servicios compartidos (si aplica)
Haz clic en Continuar
- Activa el Plan No Reembolsable (si aplica), luego añade el descuento, expresado en porcentaje de la tarifa nocturna
- Activa el Plan de Desayuno (si aplica), luego añade el precio por persona por noche
Haz clic en Guardar y continuar
2. Tipo de habitación
Un tipo de habitación es una categoría usada para organizar las habitaciones físicas (ej.: Habitación doble).
El hotel puede tener múltiples tipos de habitación. Cada tipo de habitación puede tener múltiples unidades (es decir, propiedades, "inventarios").
Crear un tipo de habitación
Rellena el formulario:
- Selecciona una propiedad existente que será la base para el tipo de habitación.
El tipo de habitación tendrá su propio ID y página de propiedad en RentalReady, el contenido de la propiedad será copiado basado en la propiedad seleccionada.
Nota: La propiedad y el hotel deben tener el mismo propietario
- Selecciona el nombre del tipo de habitación (ej.: Habitación Estándar) desde el menú desplegable
- Selecciona cómo adjuntar el inventario de unidades (propiedades que pertenecen a este mismo tipo de habitación) al tipo de habitación:
- Opción 1: Adjuntar propiedades que ya existen en RentalReady. Si seleccionas esta opción, las propiedades deben estar creadas en RentalReady y tendrás que seleccionarlas desde el menú desplegable
-
Opción 2: Duplicar propiedad. Si seleccionas esta opción, la propiedad que elijas arriba será duplicada, luego:
- incluir la propiedad usada para el tipo de habitación en su inventario, si aplica
- añadir el número de unidades que deseas crear con este tipo de habitación
Haz clic en Continuar
- Añade el número de huéspedes que pueden alojarse en esta unidad
- Añade el tamaño de la unidad, expresado en metros cuadrados
- Permitir fumar, si aplica
- Activa si el baño es privado, si aplica
- Selecciona los servicios del baño de la lista
- Añade/cambia las habitaciones y camas, si aplica
Haz clic en Continuar
- Elige el precio por noche como estrategia de fijación de precios para tu tipo de habitación
- Añade el precio base (precio por noche) para este tipo de habitación. Se aplicará a todas las unidades de este mismo tipo de habitación. Puedes sobreescribirlo a nivel de unidad.
- Elige la política de cancelación para el plan tarifario estándar. Se aplicará a todas las unidades de este mismo tipo de habitación.
- Activa el plan tarifario no reembolsable, si aplica
- Activa el plan de desayuno, si aplica
Haz clic en Guardar y continuar
- Sube fotos de este tipo de habitación
Haz clic en Continuar
¡Tu tipo de habitación ya está configurado! Luego, puedes:
- Añadir otro tipo de habitación al hotel. Si seleccionas esta opción, repite la sección 2. de este artículo
- Continuar la configuración del hotel
3. Fotos del hotel
En la página de resumen, haz clic en Añadir fotos y la tercera sección
Sube o elimina fotos
Nota: no puedes cambiar el orden de las fotos directamente desde RentalReady. Podrás hacerlo desde el extranet de Booking.com cuando se cree la ficha.
Haz clic en Continuar
Próximos pasos
Una vez que hayas añadido la información del hotel, al menos un tipo de habitación y subido fotos del hotel, puedes:
- Editar la información que ya configuraste
- Crear otro tipo de habitación, si aplica
- Publicar el hotel en Booking.com. Se recomienda que el hotel completo esté creado antes de incorporarlo a Booking.com
Qué esperar:
- Los planes tarifarios se añaden a nivel de hotel y pueden ser activados o desactivados a nivel de tipo de habitación
- El nombre del hotel se propagará a Booking.com
- Gestión inteligente de inventarios - Las reservas se asignarán a un inventario disponible en el tipo de habitación reservado
- El tipo de habitación debe tener al menos un inventario asignado
- A pesar de que la reserva se asigna a inventarios de un tipo de habitación específico, el precio del tipo de habitación es el precio enviado a Booking.com (garantiza que tu tipo de habitación siempre tenga precio). Debes establecer tus precios en la propiedad del tipo de habitación. Si usas una herramienta de precios dinámica (como Pricelabs o Beyond Pricing), deberás conectarla a esta propiedad específica. Si estableces tarifas a medio plazo, debes añadirlas en cada propiedad.
- El nombre del tipo de habitación del tipo de habitación se propagará a Booking.com (Habitación Estándar, Habitación Deluxe, Apartamento con Balcón)
- Los tipos de habitación solo pueden ser añadidos o eliminados desde el hotel
- El impacto de la tasa de ocupación debe estar deshabilitado a nivel de tipo de habitación
Añadir información del hotel
Puedes añadir información sobre el hotel.
Nota: esto es solo para almacenamiento, no hay lógica vinculada a estos campos
Desde la página del hotel, ve a la sección Información del hotel, haz clic en Editar