Se já não gere uma propriedade, pode desactivá-la no RentalReady.
N.B. : por motivos de armazenamento de dados, não é possível eliminar uma propriedade do RentalReady.
Passo 1
Efectue a desativação de cada anúncio ligado á propriedade (como explicado no artigo sobre a desconectar um anúncio).
N.B. : no caso de uma desativação total da propriedade, não é necessário retirar a publicação de um anúncio na GuestReady ou no seu site de reservas diretas. Assim que a propriedade for desativada, os anúncios serão automaticamente retirados da publicação.
Passo 2
Solicitar a desativação da propriedade a partir da página do Rental, clicar em Opções > Solicitar desativação
Preencher o formulário de desativação:
- Efectuar o upload de um documento que comprove o pedido de desativação (por exemplo, uma captura de ecrã do e-mail de rescisão do contrato enviado pelo proprietário)
- Selecionar o motivo do pedido (por exemplo, propriedade vendida)
- Adicionar informações na caixa de comentários, se necessário
- Selecionar a data de desativação
Depois de preencher o formulário, cliquar em Submeter para confirmar o pedido.
O calendário da propriedade será automaticamente bloqueado por tempo indeterminado pelo sistema.
Passo 3
Cancelar as reservas futuras no RentalReady.
Se não tiver reservas futuras para esta propriedade, pode avançar para o passo 4.
A partir do menu principal, ir para Portfolio > Solicitações de desativação
Procure a propriedade que deseja desativar
Pode redefinir a pesquisa utilizando os filtros na parte superior da página.
Na coluna Acções, clique em Cancelar reservas
Seleccione todas as reservas apresentadas e clique em confirmar
N.B: O cancelamento será feito em todas as plataformas, exceto Airbnb e Booking.com. Recomendamos que faça a gestão destas reservas diretamente na extranet das plataformas o mais rapidamente possível para evitar quaalquer penalização
Passo 4
Na página de propriedades, clique em Opção > Editar estado
Altere para Inactivo
Desactivou a sua propriedadel!
O estado foi alterado para inativo. Já não poderá gerir a sua disponibilidades a partir do RentalReady