Depois de ter apresentado um pedido à equipa de apoio do RentalReady, quando tiver iniciado sessão no seu espaço de utilizador do centro de ajuda do RentalReady, poderá acompanhar o seu estado e/ou resposta.
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Existem 3 estados de pedido:
- Aberto: A equipa de apoio do RentalReady está a trabalhar no seu pedido
- Aguardamos a sua resposta: A equipa de apoio do RentalReady aguarda a sua resposta
- Resolvido: o seu pedido foi resolvido