Las políticas de agencia permiten a los usuarios del personal y al equipo de GuestCommunication (si se ha suscrito a esta opción), conocer en detalle las políticas sobre todos los aspectos de los huéspedes y las reservas.
Crear una política de agencia
Desde el menú principal, vaya a Configuración > Políticas de agencia
Haga clic en crear política de agencia
Complete el formulario:
- Seleccione agencia
- Agregue un comentario al proceso de check-in
- Agregue un comentario al proceso de check-out
- Agregue la política / información de entrega de equipaje
- Especifique el proceso de verificación de huéspedes
- Especifique el proceso de depósito de seguridad / identificación del huésped
- Agregue políticas de descuento
- Agregue el precio por limpieza durante la estadía
- Agregue políticas para mascotas
- Agregue contactos de emergencia
- Agregue información adicional
- Agregue solicitudes especiales
- Agregue políticas para eventos
- Agregue un documento que Maia procesará y añadirá a su grafo de conocimiento
Haga clic en enviar para crear la política de agencia
Modificar una política de agencia
Desde el menú principal, vaya a Configuración > Políticas de agencia
En la columna de acciones, haga clic en ... > Editar
Modifique los campos que desee
Haga clic en guardar para modificar la política de oficina.