General
La plataforma de reservas Airbnb se ha convertido en una referencia global en alquileres de alojamientos a corto plazo. Airbnb ahora ofrece 7 millones de alojamientos en más de 220 países.
Tarifas
- Tarifa de la plataforma: 18% IVA incluido (aplicado a los ingresos por alquiler y costos de limpieza)
- Airbnb aplica tarifas de cancelación para cancelaciones por parte del propietario
- Las reservas pueden realizarse al instante o bajo solicitud
Política de cancelación
A continuación se presentan las posibles condiciones de cancelación en la plataforma Airbnb:
- Flexible: Los huéspedes pueden recibir un reembolso completo si cancelan hasta 24 horas antes de la fecha programada de llegada
- Moderada: Los huéspedes tienen derecho a un reembolso completo si cancelan hasta 5 días antes de la fecha programada de llegada
- Limitada: Los huéspedes tienen derecho a un reembolso del 50% si cancelan entre 14 y 7 días antes de la fecha programada de llegada, no hay reembolso si cancelan 7 días o menos antes de la fecha de llegada
- Firme: Los huéspedes tienen derecho a un reembolso completo si cancelan hasta 30 días antes de la fecha programada de llegada.
(N.B.: La política estricta fue eliminada por Airbnb el 1 de octubre de 2025)
Gestión de pagos
- Pagos de huéspedes gestionados por la plataforma
- Sistema de depósito gestionado por la plataforma: Aircover
Publicación de propiedades
Encontrarás los pasos a seguir para publicar tus propiedades en Airbnb en este artículo: Publicar una propiedad en plataformas de reserva
También puedes consultar el Centro de ayuda de Airbnb para obtener más información.