Una vez que haya enviado una solicitud al equipo de soporte de RentalReady al iniciar sesión en su espacio de usuario del centro de ayuda de RentalReady, podrá realizar un seguimiento de su estado y/o responder.
Haz clic en el icono de tu cuenta y luego en mis solicitudes. Aquí verá todas las solicitudes que haya enviado al centro de ayuda de RentalReady.
Los resultados pueden afinarse aplicando los filtros de la parte superior de la página.
Hay 3 estados de solicitud:
- Abierto: El equipo de soporte de RentalReady está trabajando en tu solicitud
- Esperando su respuesta: El equipo de soporte de RentalReady está esperando tu respuesta
- Resuelta: tu solicitud está solucionada